ISO 9001 è il riconosciuto standard a livello globale per i Sistemi di Gestione della Qualità (SGQ). È il più ampiamente adottato standard QMS al mondo, con oltre 1,1 milioni di certificazioni rilasciate a organizzazioni in 178 Paesi.

La norma ISO 9001 fornisce una struttura e un insieme di principi che promuovono un approccio basato sul buon senso per la gestione delle organizzazioni, garantendo una coerenza nella soddisfazione dei clienti e delle altre parti interessate. La certificazione ISO 9001 costituisce il fondamento per la creazione di processi e team altamente efficienti, capaci di fornire prodotti o servizi di alta qualità nel tempo.

La versione 2015 dello standard per la qualità ISO 9001 segue una struttura comune stabilita dall'Annex SL. Questa versione rende la norma ISO 9001:2015 più interoperabile con altri sistemi di gestione, come ad esempio ISO 14001, semplificando così l'integrazione e migliorando l'efficienza dei sistemi di gestione connessi.